Terima kasih kerana melawat dan membeli-belah di vjsneaker.com! Di bawah ialah terma dan syarat yang membentuk Polisi Penghantaran kami.
Pengesahan Saiz dan Masa Pemprosesan Pesanan
Sebaik sahaja menerima pesanan anda, kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan saiz yang paling sesuai bagi model yang dipilih. Jika kami tidak menerima jawapan dalam tempoh 48 jam, pesanan anda akan dihantar secara automatik dalam saiz yang dipilih pada halaman pembayaran. Semua pesanan akan disahkan dalam tempoh 2 hingga 3 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum) selepas kami menerima e-mel pengesahan pesanan anda. Anda akan menerima satu lagi pemberitahuan setelah pesanan anda dihantar.
Kurir Dipercayai - FedEx, Yanwen & 4PX
Kami menggunakan FedEx, Yanwen dan 4PX untuk kebanyakan bungkusan kami. Semua syarikat ini ialah pengendali logistik besar yang menguruskan berjuta-juta bungkusan e-dagang rentas sempadan setiap hari dari China bagi memastikan penghantaran.
Yanwen Registered Air Mail dan 4PX Worldwide Express menjamin penjejakan dari awal hingga akhir, bermakna bungkusan diimbas di setiap hab transit dan tidak akan hilang semasa serahan antara perkhidmatan pos. Yanwen dan 4PX kedua-duanya mengendalikan penghantaran peringkat awal dan pertengahan. Mereka mengasingkan serta menerbangkan kargo dari hab tanah besar China, kemudian menyerahkan bungkusan kepada kurir destinasi tempatan (seperti USPS di AS, Royal Mail di UK atau Japan Post).
Pilihan Penghantaran
Kami menawarkan dua pilihan penghantaran, termasuk butiran seperti kaedah penghantaran, kos dan anggaran masa penghantaran (jadual ini menggunakan AS sebagai contoh). Anggaran penghantaran bermula selepas anda menerima e-mel pemberitahuan penghantaran. Sila ambil perhatian bahawa ini adalah selepas tempoh pengesahan selama 2–3 hari bekerja.
Satu pasang kasut dalam kotak kasut biasa dan berat tidak melebihi 2.0 kilogram
Penghantaran Standard
5 - 11 hari
Penghantaran percuma
Penghantaran Ekspres
3 - 7 hari
Tambahan 15 USD
Bagi sesetengah negara dan kawasan terpencil, bayaran penghantaran mungkin melebihi jumlah perlindungan caj penghantaran kami. Kawasan terpencil mungkin dikenakan bayaran penghantaran tambahan sebanyak $20. Jika terdapat caj penghantaran tambahan yang diperlukan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel. Jika anda mempunyai sebarang masalah, sila hubungi kami di verticaljump@vjsneaker.com.
Penghantaran ke Kotak P.O. atau Alamat APO/FPO
Sesetengah kurir kami mempunyai sekatan berkaitan penghantaran ke Kotak P.O. Sila berikan alamat penghantaran yang lengkap. Kami tidak bertanggungjawab terhadap bungkusan yang hilang jika bungkusan tersebut berjaya dihantar ke alamat yang betul. Kami bertanggungjawab menyediakan bukti penghantaran dan membantu menghubungi kurir jika bungkusan dihantar ke alamat yang salah.
Kastam dan Cukai
Bagi kebanyakan negara, kami menanggung tarif asas melalui agensi penghantaran kami. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang cukai atau duti import lain yang dikenakan ke atas pesanan anda sekiranya bungkusan ditahan oleh Kastam negara anda. Sebarang bayaran yang dikenakan semasa pelepasan kastam adalah tanggungjawab pelanggan.
Bagaimana untuk Menyemak Status Pesanan Saya?
Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima pemberitahuan e-mel dengan nombor penjejakan, yang boleh digunakan untuk menyemak status pesanan anda dalam bahagian "Penjejakan Pesanan" di laman web kami. Sila tunggu 48 jam sehingga maklumat penjejakan tersedia.
Jika anda belum menerima nombor penjejakan selepas tiga hari menerima e-mel pengesahan penghantaran, sila hubungi kami di verticaljump@vjsneaker.com dengan n
