Grazie per aver visitato e acquistato su vjsneaker.com! Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di spedizione.
Conferma della taglia e tempi di elaborazione dell'ordine
Non appena riceveremo il tuo ordine, ti contatteremo per confermare la vestibilità migliore per il modello selezionato. Se non riceveremo una risposta entro 48 ore, il tuo ordine verrà spedito automaticamente nella taglia selezionata originariamente al momento del pagamento. Tutti gli ordini vengono verificati entro 2-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.
Corrieri affidabili - FedEx, Yanwen e 4PX
Utilizziamo FedEx, Yanwen e 4PX per la maggior parte dei nostri pacchi. Tutte queste aziende sono grandi aggregatori logistici che gestiscono quotidianamente milioni di pacchi di e-commerce transfrontaliero dalla Cina, garantendone la consegna.
Yanwen Registered Air Mail e 4PX Worldwide Express garantiscono il tracciamento completo, dalla partenza alla consegna: il pacco viene scansionato presso ogni centro di transito e non rischia di andare perso durante i passaggi tra i servizi postali. Sia Yanwen sia 4PX operano nella fase di primo e medio miglio. Smistano e trasportano il carico dai centri logistici della Cina continentale, quindi consegnano il pacco ai corrieri locali di destinazione (come USPS negli Stati Uniti, Royal Mail nel Regno Unito o Japan Post).
Opzioni di spedizione
Offriamo due opzioni di spedizione, con dettagli quali metodi di spedizione, costi e tempi di consegna stimati (la tabella utilizza gli Stati Uniti come esempio). Le stime di consegna decorrono dal momento in cui ricevi la tua e-mail di notifica della spedizione. Tieni presente che ciò avviene dopo il periodo di verifica di 2-3 giorni lavorativi.
Un paio di scarpe in una normale scatola da scarpe e con un peso massimo di 2,0 chilogrammi
Spedizione standard
5-11 giorni
Spedizione gratuita
Spedizione rapida
3-7 giorni
15 USD aggiuntivi
Per alcuni Paesi e aree remote, le spese di spedizione potrebbero superare la copertura prevista dalle nostre tariffe di spedizione. Alle aree remote potrebbe essere applicato un costo di spedizione aggiuntivo di 20 USD. Se sono richiesti costi di spedizione aggiuntivi, ti informeremo via e-mail. In caso di problemi, contattaci all'indirizzo verticaljump@vjsneaker.com.
Spedizioni verso caselle postali o indirizzi APO/FPO
Alcuni dei nostri corrieri impongono restrizioni sulle spedizioni verso le caselle postali. Fornisci un indirizzo di consegna completo. Non siamo responsabili di un pacco smarrito se il pacco è stato consegnato correttamente all'indirizzo indicato. Siamo responsabili della fornitura della prova di consegna e dell'assistenza nel contattare i corrieri se i pacchi vengono consegnati a indirizzi errati.
Dazi e imposte
Per la maggior parte dei Paesi, copriamo i dazi di base tramite la nostra agenzia di spedizione al momento della spedizione. Tuttavia, non siamo responsabili di eventuali altre imposte o dazi d'importazione applicati al tuo ordine nel caso in cui il pacco venga trattenuto dalla dogana del tuo Paese. Tutti i costi imposti durante lo sdoganamento sono a carico del cliente.
Come posso verificare lo stato del mio ordine?
Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una notifica via e-mail con un numero di tracciamento, che potrai utilizzare per verificare lo stato del tuo ordine nella sezione "Tracciamento dell'ordine" sul nostro sito web. Attendi 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili.
Se non hai ricevuto un numero di tracciamento dopo tre giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo verticaljump@vjsneaker.com con il tuo n