Politica di spedizione

Grazie per aver visitato il nostro sito e per i tuoi acquisti presso vjsneaker.com! Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Politica di spedizione.

Conferma della taglia e Tempo di elaborazione dell'ordine

Subito dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti contatteremo per confermare la vestibilità migliore per il modello selezionato. Se non riceviamo una risposta entro 48 ore, il tuo ordine verrà spedito automaticamente nella taglia selezionata originariamente al momento del pagamento. Tutti gli ordini vengono autenticati entro 2-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dopo la ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica una volta che il tuo ordine è stato spedito. 

Corrieri affidabili - FedEx, Yanwen e 4PX

Utilizziamo FedEx, Yanwen e 4PX per la maggior parte dei nostri pacchi. Tutte queste aziende sono grandi aggregatori logistici che gestiscono quotidianamente milioni di pacchi di e-commerce transfrontaliero dalla Cina, per garantire la consegna. 

Yanwen Registered Air Mail e 4PX Worldwide Express garantiscono il tracciamento end-to-end, il che significa che il pacco viene scansionato a ogni hub di transito e non va perso durante i passaggi tra i servizi postali. Yanwen e 4PX operano come gestori della prima e della media tratta. Smistano e trasportano il carico dagli hub della Cina continentale, quindi consegnano il pacco ai corrieri locali di destinazione (come USPS negli Stati Uniti, Royal Mail nel Regno Unito o Japan Post). 

Spedizione Opzioni

Offriamo due opzioni di spedizione, con dettagli quali metodi di spedizione, costi e tempi di consegna stimati (la tabella usa gli Stati Uniti come esempio). I tempi di spedizione stimati decorrono dal momento in cui ricevi l’e-mail di notifica della spedizione. Tieni presente che ciò avviene dopo la finestra di autenticazione di 2–3 giorni lavorativi. 

Un paio di scarpe in una normale scatola da scarpe e con un peso massimo di 2,0 chilogrammi.

Prodotto

Tempo di consegna stimato

Prezzo

Spedizione standard

5-11 giorni

Spedizione gratuita

Spedizione express

3-7 giorni

15 USD aggiuntivi

Per alcuni Paesi e aree remote, le spese di spedizione potrebbero superare la copertura prevista. Le aree remote potrebbero essere soggette a un supplemento di spedizione di 20 $. Se sono richieste spese di spedizione aggiuntive, ti informeremo via e-mail. In caso di problemi, contattaci all'indirizzo verticaljump@vjsneaker.com.

Spedizioni verso caselle postali o indirizzi APO/FPO

Alcuni dei nostri corrieri applicano restrizioni alle spedizioni verso caselle postali. Fornisci un indirizzo di consegna completo. Non siamo responsabili di un pacco smarrito se il pacco è stato consegnato correttamente all'indirizzo indicato. Siamo responsabili di fornire la prova di consegna e di aiutare a contattare i corrieri se i pacchi vengono consegnati a indirizzi errati.

Dogana e tasse

Per la maggior parte dei Paesi, copriamo i dazi di base tramite la nostra agenzia di spedizione al momento della spedizione.  Tuttavia, non siamo responsabili di eventuali altre imposte o dazi all'importazione applicati al tuo ordine nel caso in cui il pacco venga trattenuto dalla dogana del tuo Paese del Paese Dogana. Eventuali costi applicati durante lo sdoganamento sono a carico del cliente. 

Come posso verificare lo stato del mio ordine?

Una volta che il tuo ordine has stato spedito, riceverai una notifica via e-mail con un numero di tracciamento, che potrai utilizzare per verificare lo stato del tuo ordine nella sezione "Tracciamento dell'ordine" sezione sul nostro sito web. Attendi 48 ore affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili. 

Se non ho ricevuto un numero di tracciamento dopo tre giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo verticaljump@vjsneaker.com indicando il tuo nome e il numero dell'ordine e ti aiuteremo a tracciare il tuo ordine.