Kargo Politikası

Ziyaretiniz ve alışverişiniz için teşekkür ederiz şu adreste vjsneaker.com! Aşağıda, Kargo Politikamızı oluşturan hüküm ve koşullar yer almaktadır. 

Sipariş Teslimat Süresi - Ücretsiz Kargo

Yalnızca tek bir kargo seçeneği sunuyoruz - ücretsiz kargo. Örnek olarak ABD'yi ele alırsak, Siparişin verilmesinden itibaren tahmini toplam teslimat süresi 7 - 14 gündür 

Bazı ülkeler ve uzak bölgeler için kargo ücretleri, kargo ücreti karşılama limitimizi aşabilir. Uzak bölgeler ek kargo ücretine tabi olabilir. Ek kargo ücretleri gerekiyorsa sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. Herhangi bir sorununuz olursa lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin verticaljump@vjsneaker.com. 

Beden Onayı ve Sipariş İşleme Süresi

Siparişinizi alır almaz, seçtiğiniz model için en uygun bedeni onaylamak üzere size e-posta göndereceğiz. 48 saat içinde yanıt almazsak siparişiniz, ödeme sırasında seçtiğiniz bedenle otomatik olarak gönderilecektir. Tüm siparişler 3 ila 5 iş günü içinde (hafta sonları ve tatiller hariç) doğrulanır. Siparişiniz gönderildiğinde takip bilgisi bildirimi alacaksınız olmuştur gönderildi. 

Güvenilir Kuryeler - FedEx, Yanwen ve 4PX

Paketlerimizin çoğunda FedEx, Yanwen ve 4PX kullanıyoruz. Bu şirketlerin tümü, teslimatı güvence altına almak için Çin'den her gün milyonlarca sınır ötesi e-ticaret gönderisini işleyen büyük lojistik toplayıcılarıdır.

Yanwen Registered Air Mail ve 4PX Worldwide Express uçtan uca takip garantisi sunar; bu, paketin her aktarma merkezinde tarandığı ve posta teslim süreçleri sırasında kaybolmayacağı anlamına gelir. Yanwen ve 4PX, ilk ve orta taşıma aşamalarındaki gönderi işlemlerini yürütür. Kargoyu Çin ana karasındaki merkezlerde tasnif edip hava yoluyla gönderir, ardından paketi varış noktasındaki yerel kuryelere (ABD'de USPS, Birleşik Krallık'ta Royal Mail veya Japonya Postası gibi) teslim ederler. 

Posta Kutularına veya APO/FPO Adreslerine Gönderimler

Taşıyıcılarımızdan bazılarının Posta Kutularına gönderim konusunda kısıtlamaları vardır. Lütfen eksiksiz bir teslimat adresi sağlayın. Paket doğru adrese başarıyla teslim edilmişse kayıp bir paketten sorumlu değiliz. Teslimat kanıtı sunmaktan ve paketler yanlış adreslere teslim edilirse kuryelerle iletişime geçmenize yardımcı olmaktan sorumluyuz.

Gümrük ve Vergiler

Çoğu ülke için temel tarifeleri gönderim sırasında nakliye acentemiz aracılığıyla karşılıyoruz.  Ancak, paket ülkenizin gümrüğünde tutulursa siparişinize uygulanan diğer ithalat vergilerinden veya harçlardan sorumlu değiliz ülkenizin Gümrük. Gümrük işlemleri sırasında uygulanan tüm ücretler müşterinin sorumluluğundadır. 

Siparişimin Durumunu Nasıl Kontrol Edebilirim?

Siparişiniz sahips olmuş gönderildiğinde, siparişinizin durumunu kontrol etmek için kullanabileceğiniz takip numarasını içeren bir e-posta bildirimi alırsınız " bölümündeSipariş Takibi" web sitemizdeki bölüm. Takip bilgilerinin kullanılabilir hâle gelmesi için lütfen 48 saat bekleyin. 

Eğer almadı alındı bir takip numarası sonra üç Gönderim onay e-postanızı aldıktan sonra siparişinizi takip etme konusunda yardım almak için lütfen adınızı ve sipariş numaranızı belirterek verticaljump@vjsneaker.com adresinden bizimle iletişime geçin.