SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de e-mail.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador, para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua autorização, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, consideramos que consente que as recolhamos e utilizemos apenas para esse fim específico.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe a oportunidade de recusar.

Como retiro o meu consentimento?

Se, depois de aceitar, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, bem como para a recolha, utilização ou divulgação contínuas das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através de verticaljump@vjsneaker.com

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, das bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma firewall. 

Pagamento:

Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através da norma de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a transação. Depois de concluída, as informações da sua transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento diretos cumprem as normas definidas pela PCI-DSS, conforme administradas pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços.

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os prestadores de serviços terceiros que utilizamos apenas recolhem, utilizam e divulgam as suas informações na medida necessária para lhes permitir prestar os serviços que nos fornecem.

No entanto, determinados prestadores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras.

Para estes prestadores, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade, para compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por eles.

Em particular, lembre-se de que determinados prestadores podem estar localizados, ou ter instalações localizadas, numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se decidir avançar com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceiro, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde esse prestador de serviços ou as suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Quando sair do website da nossa loja ou for redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, deixará de estar abrangido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.

Ligações

Quando clica nas ligações da nossa loja, estas podem encaminhá-lo para fora do nosso website. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros websites e recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor, para garantir que não são indevidamente perdidas, utilizadas de forma abusiva, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas serão encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente aceites no setor.

SECÇÃO 7 - COOKIES

Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos. Apresentamo-los aqui para que possa escolher se pretende recusar os cookies ou não.

_session_id, token único, de sessão, permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de entrada, etc.).

_shopify_visit, sem dados armazenados, persistente durante 30 minutos a partir da última visita, utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas

_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, contabiliza o número de visitas a uma loja por um único cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, de sessão

storefront_digest, token único, duração indefinida. Se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

SECÇÃO 8 - IDADE PARA DAR CONSENTIMENTO

Ao utilizar este website, declara que tem, pelo menos, a maioridade legal no seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que quaisquer dependentes menores utilizem este website.

SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso consulte-a regularmente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se fizermos alterações substanciais a esta política, informá-lo-emos aqui de que foi atualizada, para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, da forma como as utilizamos e das circunstâncias, se existirem, em que as utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou se fundir com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se pretender: aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte o nosso Responsável pela Conformidade em matéria de Privacidade através de verticaljump@vjsneaker.com