Politique d’expédition
Politique d'expédition
Merci de votre visite et de vos achats avec vjsneaker.com! Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions qui composent notre Politique d'expédition.
- Temps de traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification une fois que votre commande aura été expédiée.
- Politique d'expédition et frais
Nous proposons deux options de livraison, incluant des détails tels que les méthodes d'expédition, les coûts et les délais de livraison estimés. (Le tableau utilise les États-Unis comme exemple)
- Options de livraison (Produits courants pour les États-Unis)
| Produit | Délai de livraison estimé | Prix |
|---|---|---|
| Livraison Standard | Chaussures | 10-20 jours |
| 25 $ | ||
| Livraison Express | Chaussures | 5-10 jours |
| 30 $ |
Pour les commandes vers d'autres pays, les frais de livraison seront également calculés et affichés lors du paiement en fonction de l'adresse.
Veuillez vous assurer de vérifier les frais de livraison lors du paiement afin de connaître le montant total de la commande.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter via love@vjsneaker.com
- Expéditions vers les boîtes postales ou les adresses APO/FPO
Certains de nos transporteurs ont des restrictions concernant les envois vers les boîtes postales. Veuillez fournir une adresse de livraison complète.
- Douanes et Taxes
VJSNEAKER n'est pas responsable des taxes d'importation ou des droits appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition, tels que les tarifs, sont à la charge du client.
Comment vérifier le statut de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification avec un numéro de suivi, que vous pourrez utiliser pour vérifier le statut de votre commande. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 3 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à love@vjsneaker.com avec votre nom et numéro de commande, et nous vous aiderons à suivre votre commande.