Reembolso y Cambio Política
Cancelación
Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a realizarlo. Por favor, permita de 3 a 5 días hábiles para que el reembolso se refleje en su forma de pago original.
Devolución & Cambio
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde recibió su compra, lamentablemente no podemos no le ofreceremos un reembolso ni un cambio. Para ser elegible para una devolución o cambio, su artículos deben estar en las mismas condiciones en que los recibió ellos. También debe estar en el embalaje original.
El cargo de envío corre por nuestra cuenta si el artículo es elegible para devolución debido a productos defectuosos o dañados. De lo contrario, cobramos una tarifa de reposición no reembolsable de 30 dólares estadounidenses por devoluciones y cambios.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si aplica).
Reembolso
Si su solicitud es aprobada, su reembolso será procesado. Se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en unos pocos días.
Si ha realizado todo lo anterior y aún no ha recibido su reembolso, por favor contáctenos en verticaljump@vjsneaker.com.
