Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei vjsneaker.com! Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinie ausmachen.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung ist gewesen versandt. 

Versandrichtlinien und Gebühren

Wir bieten zwei Versandoptionen an, einschließlich Details zu Versandmethoden, Kosten und geschätzten Lieferzeiten. (Die Tabelle verwendet die USA als Beispiel) 

Versandoptionen

Ein Paar Schuhe in ein regulärer Schuhkarton und innerhalb von 2,0 Kilogramm

Produkt	Geschätzte Lieferzeit	Preis
Standardversand	7 - 12 Tage	Kostenloser Versand
Expressversand	3 - 7 Tage	Zusätzlich 25 USD

Für einige Länder übersteigen die Versandkosten unsere Versandkostenübernahme, wir werden Sie per E-Mail wegen zusätzlicher Versandkosten kontaktieren. Bitte überprüfen Sie die Versandkosten beim Checkout, um den Gesamtbestellbetrag zu verstehen. 

Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter verticaljump@vjsneaker.com

Sendungen an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

Einige unserer Versanddienstleister haben Einschränkungen bezüglich Sendungen an Postfächer. Bitte geben Sie eine vollständige Lieferadresse an. Wir sind nicht verantwortlich für ein fehlendes Paket, wenn das Paket erfolgreich an die korrekte Adresse geliefert wurde. Wir sind verantwortlich für den Nachweis der Lieferung und die Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit den Kurieren, falls die Pakete an falsche Adressen geliefert wurden.

Zoll und Steuern

Für die meisten Länder übernehmen wir die Grundzölle über unsere Versandagentur beim Versand.  Allerdings, wir sind nicht verantwortlich für andere Einfuhrsteuern oder Zölle, die auf Ihre Bestellung angewendet werden, falls das Paket von Ihrem Landes Zoll. Alle während der Zollabfertigung anfallenden Gebühren gehen zu Lasten des Kunden. 

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung has gewesen versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können im "Bestellverfolgung Abschnitt auf unserer Website. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind. 

Wenn Sie haben nicht erhalten ein Sendungsnummer nach drei Innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail kontaktieren Sie uns bitte unter verticaljump@vjsneaker.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen bei der Sendungsverfolgung.