Облачные 3D-печатные тапочки

Спасибо, что посетили и выбрали для покупок vjsneaker.com! Ниже приведены условия, составляющие нашу политику доставки.

Подтверждение размера и сроки обработки заказа

Сразу после получения вашего заказа мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить наиболее подходящий размер выбранной модели. Если мы не получим ответ в течение 48 часов, ваш заказ будет автоматически отправлен в размере, изначально выбранном при оформлении. Все заказы проверяются в течение 2–3 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней) после получения письма с подтверждением заказа. После отправки заказа вы получите ещё одно уведомление.

Надёжные службы доставки — FedEx, Yanwen и 4PX

Для большинства посылок мы используем FedEx, Yanwen и 4PX. Все эти компании являются крупными логистическими агрегаторами, которые ежедневно обрабатывают миллионы трансграничных посылок электронной коммерции из Китая, обеспечивая их доставку.
Yanwen Registered Air Mail и 4PX Worldwide Express гарантируют отслеживание на всём пути доставки: посылка сканируется в каждом сортировочном центре и не теряется при передаче между почтовыми службами. Yanwen и 4PX отвечают за доставку на первом и среднем этапах маршрута. Они сортируют груз и отправляют его из центров материкового Китая, после чего передают посылку местным курьерским службам страны назначения (например, USPS в США, Royal Mail в Великобритании или Japan Post в Японии).

Варианты доставки

Мы предлагаем два варианта доставки с указанием способов доставки, стоимости и примерных сроков (в таблице в качестве примера используются США). Отсчёт примерных сроков доставки начинается после получения вами письма с уведомлением об отправке. Обратите внимание: перед этим необходимо дождаться проверки заказа в течение 2–3 рабочих дней.

Одна пара обуви в обычной обувной коробке, весом до 2,0 килограмма

Стандартная доставка

5–11 дней

Бесплатная доставка

Ускоренная доставка

3–7 дней

Доплата 15 долларов США

Для некоторых стран и отдалённых районов стоимость доставки может превышать покрываемую нами сумму. За доставку в отдалённые районы может взиматься дополнительная плата в размере 20 долларов США. Если потребуется дополнительная плата за доставку, мы уведомим вас по электронной почте. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами по адресу verticaljump@vjsneaker.com.

Доставка на абонентские ящики и адреса APO/FPO

Некоторые наши перевозчики имеют ограничения на доставку в абонентские ящики. Пожалуйста, укажите полный адрес доставки. Мы не несём ответственности за утерянную посылку, если она была успешно доставлена по правильному адресу. Мы обязуемся предоставить подтверждение доставки и помочь связаться с курьерской службой, если посылка была доставлена по неправильному адресу.

Таможенные пошлины и налоги

Для большинства стран мы покрываем базовые тарифы через наше агентство доставки при оформлении отправления. Однако мы не несём ответственности за другие импортные налоги или пошлины, начисленные на ваш заказ в случае задержания посылки таможенной службой вашей страны. Все сборы, взимаемые во время таможенного оформления, оплачивает покупатель.

Как проверить статус моего заказа?

После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте с номером отслеживания, который можно использовать для проверки статуса заказа в разделе «Отслеживание заказа» на нашем сайте. Пожалуйста, подождите 48 часов, пока информация об отслеживании станет доступна.

Если вы не получили номер отслеживания в течение трёх дней после получения письма с подтверждением отправки, свяжитесь с нами по адресу verticaljump@vjsneaker.com, указав свой n

Отмена

Вы можете отменить заказ в течение 24 часов после его оформления. Возврат средств на исходный способ оплаты занимает 3–5 рабочих дней. Из суммы возврата удерживается невозвратная комиссия за обработку в размере 5%.

Возврат и обмен

Срок действия нашей политики составляет 30 дней. Если с момента получения покупки прошло более 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить возврат средств или обмен. Для оформления возврата или обмена товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен находиться в оригинальной упаковке.

Мы предоставляем бесплатную обратную доставку для дефектных или повреждённых товаров. Для других возвратов и обменов невозвратными являются комиссия за обработку в размере 5% и сбор за пополнение запасов в размере 35 долларов США. Расходы на обратную доставку несёт покупатель.

В определённых ситуациях предоставляется только частичный возврат средств (если применимо).

Возврат средств

После получения и проверки возвращённого товара мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о его получении в течение 7 дней. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении возврата средств. Если возврат одобрен, мы обработаем его. Средства будут зачислены на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение нескольких дней. Если вы выполнили все указанные выше действия, но всё ещё не получили возврат средств, свяжитесь с нами по адресу verticaljump@vjsneaker.com.

При покупке любимых кроссовок и спортивного инвентаря на vjsneaker.com безопасность, безусловно, является одной из наших главных забот. Мы понимаем, что ваше доверие — ключ к нашему успеху, поэтому внедрили несколько мер, чтобы сделать процесс оплаты удобным и безопасным благодаря нашим способам оплаты. 

Наши способы оплаты

1. Кредитные/дебетовые карты

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, включая VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, DINERS CLUB, ELO, JCB и UNION PAY. Каждая транзакция обрабатывается с использованием передовой технологии шифрования, обеспечивающей безопасность вашей финансовой информации.

2. Другие способы

Если вы предпочитаете оплачивать покупки с помощью PAYPAL, GOOGLE PAY, APPLE PAY, AMAZON PAY, VENMO или SHOP PAY, мы также полностью поддерживаем эти способы. Каждый способ оплаты обеспечивает дополнительный уровень безопасности: ваши платёжные данные не передаются продавцам напрямую, что снижает риск мошенничества. 

Принимаемые нами меры безопасности

Шифрование SSL: наш веб-сайт использует технологию шифрования SSL, чтобы ваши данные не были украдены или изменены во время передачи.

Соответствие стандарту PCI DSS: мы строго соблюдаем Стандарты безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS), обеспечивая максимальный уровень защиты вашей платёжной информации.

Мониторинг рисков: мы используем передовые инструменты мониторинга рисков для обнаружения и предотвращения подозрительной активности в режиме реального времени, обеспечивая безопасность транзакций. 

Ищете ли вы последние модели баскетбольных кроссовок, беговые кроссовки или другой спортивный инвентарь — на vjsneaker.com вы найдёте всё необходимое. Посетите наш веб-сайт сегодня и начните безопасный шопинг.