Zwroty pieniędzy i wymiany Zasady

Anulowanie 

Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Prosimy o odczekanie 3–5 dni roboczych na zaksięgowanie zwrotu na pierwotnej metodzie płatności. Od kwoty zwrotu zostanie potrącona bezzwrotna opłata manipulacyjna w wysokości 5%. 

Zwrot i wymiana Wymiana

Nasza polityka obowiązuje przez 30 dni. Jeśli minęło 30 dni od od momentu otrzymania zakupu niestety nie możemy nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany, produkts musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany jeMusi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. 

Oferujemy bezpłatną wysyłkę zwrotną wadliwych lub uszkodzonych produktów. W przypadku pozostałych zwrotów i wymian pobieramy bezzwrotną opłatę manipulacyjną w wysokości 5% oraz bezzwrotną opłatę za ponowne wprowadzenie produktu do magazynu w wysokości 35 USD. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient. 

W niektórych sytuacjach przyznawane są tylko częściowe zwroty pieniędzy (jeśli ma to zastosowanie).  

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Państwu wiadomość e-mail z potwierdzeniem otrzymania zwróconego produktu w ciągu 7 dni. Poinformujemy również o zaakceptowaniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. 

Jeśli wniosek zostanie zaakceptowany, zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany. Środki zostaną zaksięgowane na karcie kredytowej lub przy użyciu pierwotnej metody płatności w ciągu kilku dni. 

Jeśli wykonali Państwo wszystkie powyższe czynności, a nadal nie otrzymali Państwo zwrotu pieniędzy, prosimy o kontakt pod adresem verticaljump@vjsneaker.com.