返金と交換 ポリシー

キャンセル 

ご注文後24時間以内であればキャンセル可能です。返金が元の支払い方法に反映されるまでに3～5営業日かかりますのでご了承ください。  

返品＆ 交換

当社のポリシーは30日間有効です。30日が経過した場合 以来 ご購入商品を受け取ってから、残念ながら 返金または交換を提供できません。 返品または交換の対象となるには、商品がs 受け取った時と同じ状態である必要があります それらまた、元のパッケージに入っている必要があります。 

不良品や破損品による返品の場合、送料は当社が負担します。それ以外の場合、返品・交換には30米ドルの返送料金（返金不可）を請求いたします。 

特定の状況では部分返金のみが適用される場合があります（該当する場合）。  

返金

返品商品が到着し検品が完了次第、7日以内に返品商品を受け取ったことをメールでお知らせします。また、返金の承認または拒否についても通知いたします。 

承認されると、返金処理が行われます。数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが適用されます。 

上記のすべてを行っても返金を受け取っていない場合は、verticaljump@vjsneaker.com までご連絡ください。