Tak, fordi du besÞger og handler hos vjsneaker.com! Nedenfor finder du vilkÄrene og betingelserne for vores leveringspolitik.
Leveringstid for ordrer - Gratis levering
Vi tilbyder kun én leveringsmulighed - gratis levering. Med USA som eksempel er den estimerede samlede leveringstid fra bestilling 7 - 14 dage
For nogle lande og fjerntliggende omrÄder kan leveringsomkostningerne overstige vores dÊkning af leveringsgebyret. Fjerntliggende omrÄder kan vÊre underlagt et ekstra leveringsgebyr. Hvis der krÊves ekstra leveringsomkostninger, giver vi dig besked via e-mail. Hvis du har problemer, bedes du kontakte os pÄ verticaljump@vjsneaker.com.
BekrĂŠftelse af stĂžrrelse og behandlingstid for ordrer
Nogle mĂŠrker bruger andre stĂžrrelser end standardstĂžrrelser fra vestlige mĂŠrker. Vi sender dig en e-mail, efter vi har modtaget din ordre, for at anbefale den korrekte stĂžrrelse. Hvis vi ikke hĂžrer fra dig inden for 48 timer, sender vi den stĂžrrelse, du oprindeligt valgte.
Alle ordrer godkendes inden for 3 til 5 hverdage (weekender og helligdage ikke medregnet). Du modtager en meddelelse med sporingsoplysninger, nÄr din ordre er blevet afsendt.
PÄlidelige kurertjenester - FedEx, Yanwen & 4PX
Vi bruger FedEx, Yanwen og 4PX til stÞrstedelen af vores pakker. Alle virksomhederne er store logistikaggregatorer, der dagligt hÄndterer millioner af grÊnseoverskridende e-handelsforsendelser fra Kina for at sikre levering.
Yanwen Registered Air Mail og 4PX Worldwide Express garanterer sporing fra start til slut, hvilket betyder, at pakken scannes ved hvert omladningscenter og ikke forsvinder under overdragelser mellem posttjenester. BÄde Yanwen og 4PX hÄndterer fÞrste og mellemste del af transporten. De sorterer og flyver godset ud fra knudepunkter pÄ det kinesiske fastland og overdrager derefter pakken til lokale kurertjenester i destinationslandet (sÄsom USPS i USA, Royal Mail i Storbritannien eller Japan Post).
Forsendelser til postbokse eller APO/FPO-adresser
Nogle af vores transportĂžrer har begrĂŠnsninger for forsendelser til postbokse. Angiv venligst en fuldstĂŠndig leveringsadresse. Vi er ikke ansvarlige for en bortkommet pakke, hvis pakken er blevet leveret til den korrekte adresse. Vi er ansvarlige for at fremlĂŠgge leveringsbevis og hjĂŠlpe med at kontakte transportĂžrerne, hvis pakkerne er blevet leveret til de forkerte adresser.
Told og skatter
For de fleste lande dÊkker vi grundlÊggende told gennem vores leveringsagentur ved afsendelse. Vi er dog ikke ansvarlige for andre importskatter eller toldafgifter, der pÄlÊgges din ordre, hvis pakken tilbageholdes af toldmyndighederne i dit land. Eventuelle gebyrer, der opkrÊves under fortoldningen, er kundens ansvar.
Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre?
NÄr din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, som du kan bruge til at kontrollere status for din ordre i sektionen "Sporing af ordre" pÄ vores websted. Beregn venligst op til 48 timer, fÞr sporingsoplysningerne bliver tilgÊngelige.
Hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer tre dage efter, at du modtog din e-mail med leveringsbekrÊftelsen, bedes du kontakte os pÄ verticaljump@vjsneaker.com med dit navn og ordrenummer, sÄ hjÊlper vi dig med at spore din ordre.